品牌行銷怎麼做?手把手從品牌定位到行銷策略,打造品牌優勢!

是不是常聽到「品牌行銷很重要」,但實際要做的時候卻不知道從哪開始?其實品牌行銷沒那麼難,只要掌握幾個重點,就能慢慢累積出品牌的辨識度與好感度。這篇文章將一步步帶你了解品牌行銷的關鍵細節和實用行銷工具,幫助你找到適合的行銷方式,讓品牌不再只是「存在」,而是真的被看見、被喜歡!

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目錄

「品牌」與「行銷」雖然有密切關聯,但兩者其實不太一樣。做品牌主要是為了在消費者心中留下特定形象,像是一想到你的品牌,就會聯想到某種風格、價值或感覺;而做行銷則是透過不同的方式推廣,讓更多人知道這個品牌。品牌行銷就是運用各種行銷工具和策略,把品牌的特色、價值推廣出去,幫助提升品牌知名度和品牌價值。那麼品牌行銷有那些好處呢?

增加品牌競爭力

品牌聯名是現在很常見、也很有力的行銷做法,能讓兩個品牌的消費者群體互相接觸,進一步擴大品牌的曝光度。讓原本沒聽過你品牌的消費者,也會因為聯名而注意到。除了原本的粉絲會買單,還有可能吸引到對方品牌的忠實顧客。

提升品牌知名度及忠誠度

品牌行銷不只是讓人認識你,更能拉近和消費者的距離,建立起長期的情感連結。像是會員禮、集點卡、生日優惠這些小巧思,都能讓消費者感受到被重視,增加黏著度,變成願意一買再買的忠實客戶。品牌一旦有了穩定的好印象,自然會在消費者心中留下記憶點,有需求時也更容易第一時間想到你。

創造品牌溢價

品牌溢價指的是讓產品擁有更好的價格及利潤。品牌行銷能夠替產品帶來更高的價值。當品牌在消費者心中是有質感、有特色的,就會有消費者會願意支付更高的價格購買產品。

拓展更多合作機會

品牌行銷做得好,也會吸引更多潛在合作對象的關注。當品牌形象穩定、有專業度,合作夥伴會更願意主動找上門,不管是異業聯盟、聯名活動,甚至是邀請代言合作,都能進一步拓展市場、放大品牌的影響力。

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在開始品牌行銷之前,先搞懂品牌定位很重要!你的品牌到底是誰?要給誰看?要說什麼故事?這就是所謂的品牌定位。接下來會介紹幾個實用的行銷工具,幫你找出品牌方向,穩穩踏出第一步。

品牌行銷工具1:行銷7P

你可能聽過行銷4P:產品、價格、通路、推廣,但隨著市場越來越重視顧客體驗,後來又延伸出了行銷7P,新增人員、流程、實體環境,讓品牌和消費者之間的互動更完整。

  • 產品(Product):確認品牌的產品或服務,能夠符合市場需求並具備特色。
  • 價格(Price):品牌在評估成本、市場定價、消費者預算後,制定合適的價格或折扣。
  • 通路(Place):將以何種管道販售產品給消費者,如網路、實體店面、直銷等。
  • 推廣(Promotion):透過哪些行銷策略將產品推廣給消費者,像是社群行銷、與KOL合作等。
  • 人員(People):注重與消費者接觸的服務人員,包含售後客服、代言人等,都代表品牌的形象,影響消費者對品牌的感受。
  • 流程(Process):從下單到收到商品這段流程是否順暢?流程愈直覺、愈無痛,消費者愈願意回購。
  • 實體環境(Physical Evidence):品牌的整體視覺呈現,如店面裝潢、網站設計、產品包裝等,都是消費者第一眼對品牌的印象。

品牌行銷工具2:STP分析

STP分析透過市場區分(Segmentation)、目標市場(Targeting)、市場定位(Positioning),幫助品牌更精準地掌握目標客群。

首先,把市場區分成不同的消費族群,了解他們的生活習慣和價值觀;接著找出最適合品牌切入的目標市場。最後,根據這些對象調整品牌策略,在他們心中建立明確、獨特的品牌印象。這樣不只能讓行銷更有方向,也能提高品牌被選擇的機會。
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品牌行銷工具3:SWOT分析

SWOT是一個很實用的品牌分析工具,從四個面向來看品牌目前的狀況:優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)。

先了解品牌有哪些優勢,比如有創新技術或獨特服務;接著看看目前有哪些不足,像是預算、人力或資源有限。不夠等等。再來觀察外部市場有沒有機會點,例如市場需求大或資源夠多;最後也別忽略可能面對的挑戰,像是競爭者多、產業變動快等。透過這樣的分析,能幫助品牌找出可以加強的地方,訂出更符合現況的行銷策略。

想打造一個有記憶點的品牌定位,第一步就是先分析市場環境,再找出品牌在其中的位置與價值。接下來5個品牌行銷步驟,帶你釐清品牌方向,建立自己的品牌優勢:

定義品牌

在建立品牌之前,可以先構思品牌的核心價值、願景、文化等,像是建立品牌的初衷是什麼?想要傳達哪些概念?同時也要了解自身品牌有哪些亮點,能和競爭者做出差異,才有機會讓人一眼記住。

鎖定目標受眾

接下來,就要清楚了解品牌的產品或服務,主要的目標受眾是哪些族群,這樣才能夠區分市場並針對他們的需求、喜好,規劃出更精準的行銷策略、抓住市場。

行銷工具分析

善用前面提到的行銷工具(像是STP、SWOT、7P)全面分析品牌優勢、劣勢,搞懂外部有哪些威脅或機會、有哪些潛在的競爭者。俗話說「知己知彼,百戰百勝」,了解自己與對手的差異後,行銷策略會更有方向。

設計品牌視覺

品牌視覺是吸引消費者的第一步,從Logo、配色到字體,都能幫品牌加分。設計出一致、有特色的品牌視覺,讓人一看就能聯想到你。也可以設計一些品牌周邊商品,增強與消費者之間的情感連結。

整合品牌行銷

最後,需要盤點一下品牌內部資源,包含團隊能力、預算、技術資源夠不夠,再把這些資源整合起來,並搭配合適的宣傳管道,將品牌行銷出去。這樣才能穩定發展,讓更多人認識你的品牌。

品牌行銷策略有許多種方式,以下將介紹幾種常見的傳統行銷和數位行銷手法:

傳統廣告

傳統廣告行銷如電視廣告、廣播廣告、戶外看板、車體廣告、印刷品宣傳等。這些行銷方式主要是因應傳統媒體,雖然比較難追蹤實際的行銷效益、轉換率也沒那麼高,但對年齡層稍長的族群還是有用,也有助於品牌曝光度。

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公關行銷

透過名人代言、贊助活動、參與展覽等公共活動,讓品牌快速被看見。這類型行銷曝光快,但成本也高,而且需要特別注意代言人或合作對象的形象,避免被負面新聞影響。

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SEM

SEM搜尋引擎行銷是指「發生在搜尋引擎上的所有行銷」,包含SEO(自然搜尋優化)與PPC廣告(關鍵字廣告),目前的搜尋引擎分為自然搜尋與廣告兩部分。SEM能夠讓品牌更精準地曝光、建立市場信任度,不過需要專業操作,也要定期優化關鍵字,成本相對較高。

SEO

SEO行銷指的是搜尋引擎優化,透過搜尋引擎排名獲得自然的流量,是目前數位行銷的主流之一。SEO主要著重於關鍵字研究及優化、網站使用品質改善、外部連結建立、SEO文章撰寫等,持續優化能夠提供長期成效及品牌信任度,但同時競爭也較為激烈,需要一段時間才能看見成效。

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社群行銷

透過社交平台經營品牌,包含經營粉絲團、貼文互動、分享活動資訊等。可以快速傳遞品牌消息、拉近和粉絲的距離,也能追蹤成效、彈性控管預算。不過這類行銷需要長期地經營品牌帳號,才能穩定與消費者建立連結。

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內容行銷

像是寫文章、發電子報、短影音或Podcast。透過提供有價值的內容來吸引目標客群。能夠提升品牌形象並與消費者建立長期關係。不過內容行銷涵蓋的層面較廣,需要投入較多資源,也需要花較多時間經營。

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網紅KOL行銷

透過與網紅合作,讓他們幫忙推廣品牌、產品,例如拍影片、寫開箱文、社群分享等。透過網紅的影響力提升品牌知名度及曝光度,能精準地觸及目標族群,且相較於傳統公關行銷的成本較低,但同時也需要留意合作對象的風評,避免讓這些負面評價影響品牌。

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品牌行銷策略怎麼選?優點缺點一覽表

行銷策略 行銷方式 優點 缺點
傳統廣告行銷 電視廣告、廣播廣告、戶外看板、車體廣告、印刷品宣傳等 適用年長消費者族群 能提升品牌曝光度 難追蹤成效、轉換率低
公關行銷 名人代言、贊助活動、參展等 曝光速度快 成本較高,代言人形象可能影響品牌
SEM行銷
(搜尋引擎行銷)
SEO與關鍵字廣告,提升搜尋引擎曝光 品牌更精準地曝光 建立市場信任度 成本較高,須不斷地優化關鍵字
SEO行銷
(搜尋引擎優化)
搜尋引擎優化,透過搜尋引擎排名獲得自然流量 持續優化能夠提供長期成效及品牌信任度 競爭激烈,需要一段時間才能看見成效
社群行銷 經營粉絲團、貼文互動、活動資訊分享 即時地傳達品牌活動及理念、隨時追蹤行銷成效、預算彈性 需長期經營品牌帳號
內容行銷 透過分享或寫文章、短影音、電子報、Podcast吸引目標客群 提升品牌形象
拉近與消費者距離
範圍廣,需要投入較多資源和時間經營
網紅KOL 行銷 與網紅合作,透過聯盟行銷、新聞報導行銷、社群貼文或YouTube影片等推廣品牌 曝光快
觸及精準
成本較低
需要留意網紅是否有爭議,避免影響品牌
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羅技鍵盤及滑鼠

羅技與重度使用鍵盤與滑鼠的網紅KOL合作,讓這些網紅在社群平台上利用圖文分享實際產品的體驗感受。這種網紅品牌行銷方式,不僅直接觸及網紅粉絲,也讓貼文也更容易被轉發,且真實體驗讓人不覺得是刻意置入的業配文,反而提升消費者對於品牌信任感,也增加粉絲的互動意願。

Surfshark VPN

Surfshark與各領域的KOL合作,例如資訊科技、生活分享或親子頻道,透過YouTube影片自然介紹產品特色、優惠和使用好處。不只提升品牌曝光,也能精準觸及這些KOL的粉絲受眾。

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結論

品牌行銷不只是提升品牌辨識度和忠誠度,更是打造品牌特色的關鍵。搭配合適的品牌行銷分析工具,能夠更準確地分析品牌定位及行銷策略。現在,網紅品牌行銷是目前的重要行銷管道之一,透過有影響力的KOL,能夠把品牌快速推廣給更多粉絲和目標族群。如果你正在煩惱品牌行銷該怎麼做?Kolr是你最強的後盾!我們提供精準的AI網紅資料庫、競品分析、效益預測報告等強大工具,幫助你輕鬆找到最適合的網紅與行銷策略。立即諮詢!我們將協助你打造更有影響力的品牌行銷方案!

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